有问必答

您的案件需是确实的，流动的以及能所要求的，换种方式讲，您的案件是因买卖或营销在金额已定的情况下并且付款期到期。

有些案件8天就能解决，有些一天，两三个月，更长或收不回来。一切要看债务人的付款能力，您的证据，以及需要使用的程序手段。

可以，我们没有限制任何数量或金额。

最低15欧元的案件我们都收。

诉讼时效会因为债务人以及原因而有变化。您可以多年以后再来征收。

我们很在乎这一点，所以我们一般都会使用有好的方法来解决问题，当然一个欠债的顾客是不可能再交款以前在回到您的店的

只需免费了解文件就可以收到登陆密码以及一张无偿滑。

可以，如果您还不是我们的顾客请不要忘了附加无偿滑。
为了更快了解您的案件，请下载并且回发以下文件。

一开始我们只需您的债务人名单。如有需要我们会多要资料例如信，发票或其他证据的复印件。

您可以因为他的迟到而增额，但这需一开始就在合同里显示。

我们不收法庭判决，法警介入或其他征收公司介入过的案件。

如果是私人，我们不能没有地址。不过我们可以帮你查找地址在征收。
如果是公司，我们拥有一些电脑程序能够直接给我们公司的总部地址

债务人可在网站的债务人区，寄支票，汇款单或银行汇款来付款。

收到债务人的交款以后，我们会每个月低发给您一张声明并且用支票的方式我给您我们费用扣掉以后剩下的金额。

不像我们的邻居，在法国(诉讼执行民规则L111-8文章)，我们不可这么做如果债务人是私人。 
如果债务人是公司，我们可以但我们需添加另外对征收的费用。

我们的费用是在我们制定的条件里计算的，是在收回的款项上计算的。如果不成功，我们不会收取任何费用。

除了网站的客户区，我们在每个行动以前发给您一份邮件或传真。

如果您不满意，您可以撤离您的案件并且让我们停止行动以及把所有相关资料再还给您。我们也不会收费。

我们将发行不恢复证书来传递你的债务损失，恢复增值税。

不可以，如果您交给我们了，我们当全全负责，不可有另外一人参与。